La Conversions API es una forma de que un servidor le avise directamente a una plataforma publicitaria que ocurrió una conversión, en lugar de depender solo de un píxel en el navegador del visitante. Si el navegador bloquea el píxel, el mensaje del servidor igual llega, y la plataforma sigue aprendiendo qué anuncios traen compradores.
Una conversions API es un endpoint de servidor a servidor que ofrece una plataforma publicitaria para recibir eventos de conversión. La Conversions API de Meta, conocida como CAPI, es la más conocida; la Events API de TikTok, la Conversions API de Snap y las conversiones mejoradas y las importaciones de conversiones offline de Google funcionan con el mismo principio. Cada evento lleva un nombre, una hora, la URL de origen y parámetros de información del cliente como un email o un teléfono cifrados con hash, el identificador de clic de Meta fbc y el identificador de navegador fbp, la dirección IP y el user agent, que la plataforma usa para emparejar el evento con alguien que vio o hizo clic en un anuncio.
Los píxeles corren en el navegador y pierden eventos por bloqueadores, restricciones del navegador, consentimientos rechazados y páginas que se cierran antes de que cargue el script. La vía del servidor evita casi todo eso. Por eso las plataformas recomiendan un esquema redundante en el que el píxel y la API envían los mismos eventos y la plataforma elimina los duplicados. Meta fusiona un evento de navegador y uno de servidor que comparten el mismo event_name y el mismo event_id cuando llegan dentro de las 48 horas posteriores al primero; si los IDs no coinciden, cada conversión se cuenta dos veces.
Para los afiliados la conversión suele ocurrir en el sitio del anunciante, donde no pueden poner un píxel de compra. La solución habitual es el tracker: el postback de la red llega al tracker del afiliado, que reenvía la conversión a Meta o TikTok por su API de servidor junto con los identificadores de clic que guardó en el momento del clic. Keitaro, Voluum, RedTrack y trackers similares admiten estas integraciones, y así es como los media buyers devuelven a la optimización de la plataforma ventas reales y no solo clics.
La calidad de coincidencia decide cuán útiles son los datos: cuantos más identificadores confiables lleve un evento, más conversiones puede atribuir y aprovechar la plataforma. Los datos personales deben cifrarse con hash como indica la plataforma, recogerse con consentimiento donde la ley lo exige y limitarse a lo que permiten sus condiciones comerciales, que excluyen las categorías sensibles de información. Enviar solo conversiones aprobadas, y no todas las pendientes, mantiene al algoritmo apuntando a clientes por los que el anunciante realmente pagará.
Un media buyer manda tráfico de Meta a un prelander de una oferta CPA: 3,600 USD invertidos en una semana y 120 conversiones aprobadas en el reporte de la red.
| Configuración | Para qué optimiza Meta | Ventas que Meta puede ver |
|---|---|---|
| Sin señal de conversión | vistas de la landing | 0 |
| Píxel en el botón del prelander | clics hacia la oferta | 0 |
| El tracker reenvía postbacks aprobados por CAPI con fbc y fbp guardados | compras | 104 de 120 emparejadas |
Solo la tercera configuración le dice a Meta quién compró de verdad, de modo que la entrega se orienta hacia personas parecidas a compradores y no a quienes solo hacen clic, y el costo por compra que reporta la plataforma (unos 34.60 USD) se vuelve comparable con el real (30 USD). Las 16 ventas sin emparejar vinieron de clics en los que no se guardó ningún identificador de clic de Meta, por ejemplo tras redirecciones en navegadores dentro de apps. Las cifras son ilustrativas.
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Una interfaz del lado del servidor que permite a los anunciantes enviar eventos de conversión desde su servidor directamente a una plataforma como Meta, en lugar de hacerlo solo con un píxel en el navegador.
Meta recomienda usar ambos con deduplicación: el píxel capta las señales del navegador y la API recupera los eventos que el navegador pierde.
Conserva una sola copia cuando un evento de navegador y uno de servidor con el mismo nombre y el mismo event ID llegan dentro de las 48 horas posteriores al primero.
Sí, a través de su tracker. El postback de la red llega al tracker, que reenvía la conversión a la plataforma con los identificadores de clic guardados en el momento del clic.
Las referencias se listan como texto a propósito; búscalas por título y editor. Actualizado: 2026-10-09.
Ponlos en práctica en una red con tracking real, pagos en unas 48 horas y un manager dedicado.
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